답변[re] 아직 NAS 설치중인데요. 리셋버튼을 10초간 누르고 나서도 검색되지 않네요.
안녕하세요~ 문상빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 사용하시는 공유기가 당사 제품인지 먼저 확인하여 주시기 바라며
타사 공유기인 검색이 정상적으로 되지 않을수 있습니다.
기존안내처럼 당사 공유기인 경우 공유기 설정화면 192.168.0.1를 인터넷
주소창에 입력후 관리도구 하단에 돋볻기 모양을 클릭하여 보시면 나스가
검색이 됩니다.
만약 검색이 되지 않는경우 당사 공유기를 펌웨어 업데이트 이후 검색하여
보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
또한 위의 방법으로도 검색 불가시 NAS101를 PC에 USB로 연결하여
NAS포멧후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 설치 중에 NAS 도우미 프로그램을 사용하여 NAS가 검색되지 않는다고 문의드렸더니 리셋버튼을 10초 간 누르고 다시 시도해보라고 하셔서 그대로 해보았는데요. 오히려 hdd led가 불이 들어오지 않고 검색은 여전히 되지 않네요. lan led는 어제와 같이 불이 들어와 있어요. 이제는 어떻게 해야 하나요?
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 사용하시는 공유기가 당사 제품인지 먼저 확인하여 주시기 바라며
타사 공유기인 검색이 정상적으로 되지 않을수 있습니다.
기존안내처럼 당사 공유기인 경우 공유기 설정화면 192.168.0.1를 인터넷
주소창에 입력후 관리도구 하단에 돋볻기 모양을 클릭하여 보시면 나스가
검색이 됩니다.
만약 검색이 되지 않는경우 당사 공유기를 펌웨어 업데이트 이후 검색하여
보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
또한 위의 방법으로도 검색 불가시 NAS101를 PC에 USB로 연결하여
NAS포멧후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 설치 중에 NAS 도우미 프로그램을 사용하여 NAS가 검색되지 않는다고 문의드렸더니 리셋버튼을 10초 간 누르고 다시 시도해보라고 하셔서 그대로 해보았는데요. 오히려 hdd led가 불이 들어오지 않고 검색은 여전히 되지 않네요. lan led는 어제와 같이 불이 들어와 있어요. 이제는 어떻게 해야 하나요?







































