답변[re] n2e설치 문재

안녕하세요~ 김호성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기를 통한 선연결이 잘못되어있을 가능성이 높습니다. 정상적으로 연결되었으나 도우미로 설치가 안된다면 아래 방법으로 공유기 초기화후 수동설치를 진행해주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>설치하는대 공유기를 연결할때 설치도우미에서 iptime검색에서 검색이안되는데 어떻게해야되나여 연결까지는 잘했는대 검색에서 안되여