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답변[re] 문의

2011.12.28조회 429

안녕하세요~ 박환천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기와 연결된 무선단말과 유선PC에서 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면

아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

감사합니다.




> 집에서 본체를 놓고  공유기를 통해서 노트북, 게임기, 스마트폰을 사용 중입니다

그런데 며칠전부터 갑자기 스마트폰, 게임기에서 인터넷연결시 장애가 발생하더니 며칠동안 노트북까진 되다가 노트북마저 인터넷 연결시 장애가 생깁니다. 그리고 그 다음날부터는 본체에서도 연결 장애가 발생하네요. 초기화나 펌웨어 업데이트를 해봤는데도 계속 안되서 그러는데 as 신청가능한가요? 랜 케이블을 직접 컴퓨터에 연결시 되는 것으로 보아 공유기 문제 같아요 구입은 작년 4월인가 5월쯤에 했습니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박환천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기와 연결된 무선단말과 유선PC에서 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 아래와 같은 방법으로 MAC클론 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
> 집에서 본체를 놓고  공유기를 통해서 노트북, 게임기, 스마트폰을 사용 중입니다 그런데 며칠전부터 갑자기 스마트폰, 게임기에서 인터넷연결시 장애가 발생하더니 며칠동안 노트북까진 되다가 노트북마저 인터넷 연결시 장애가 생깁니다. 그리고 그 다음날부터는 본체에서도 연결 장애가 발생하네요. 초기화나 펌웨어 업데이트를 해봤는데도 계속 안되서 그러는데 as 신청가능한가요? 랜 케이블을 직접 컴퓨터에 연결시 되는 것으로 보아 공유기 문제 같아요 구입은 작년 4월인가 5월쯤에 했습니다.

[2011-12-28 07:58:36]
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▲iptime 비밀번호만 설정하면
▼제가 n6004를 a/s 보냈엇느데
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19621처리 완료문의박**472
 ㄴ[re] 문의고객지원실428
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