답변[re] 저번주쯤에 공유기가 갑자기 안된다고 문의드렸던 사람입니다.
안녕하세요~ 여윤찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>사용중에 우뮤선 공유기가 갑자기 불통이되어 와이파이를 포함한 인터넷 전체가 안된다고 문의를 했던 사람입니다.
말씀 주신대로 CPU 점멸을 확인하고 공유기를 초기화 시켰더니 다시 잘 작동 되었었습니다.
문제는 이게 이틀을 못가고 다시 아무것도 안됩니다.
윈도우 '무선네트워크 연결'란에 보면 네트워크 이름 바로 옆에 '제한된 액세스'라는 글이 뜨고 http://192.168.0.1/ 에 접속이 전혀 안됩니다. 와이파이를 잡아내던 기기들이 와이파이 못잡는건 물론이구요.
혹시나 해서 한번 더 공유기 초기화를 시키고 사용했는데 역시 2~3일정도만 잘되고 또 위와같이 되버렸습니다.
상태가 이상했을때도 공유기 CPU쪽에 계속 1초간 점멸이 되었고요. 이것저것 선을 뽑고 꼽고 하다보니 CPU LED란에 불이 계속 들어와있는걸 본적이 있지만 껐따 키면 다시 정상적으로 1초 점멸이 되었었습니다...
현재는 유무선공유기를 빼 내고 유선으로 인터넷을 사용중입니다.
답변 부탁드립니당..
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다.
감사합니다.
>사용중에 우뮤선 공유기가 갑자기 불통이되어 와이파이를 포함한 인터넷 전체가 안된다고 문의를 했던 사람입니다.
말씀 주신대로 CPU 점멸을 확인하고 공유기를 초기화 시켰더니 다시 잘 작동 되었었습니다.
문제는 이게 이틀을 못가고 다시 아무것도 안됩니다.
윈도우 '무선네트워크 연결'란에 보면 네트워크 이름 바로 옆에 '제한된 액세스'라는 글이 뜨고 http://192.168.0.1/ 에 접속이 전혀 안됩니다. 와이파이를 잡아내던 기기들이 와이파이 못잡는건 물론이구요.
혹시나 해서 한번 더 공유기 초기화를 시키고 사용했는데 역시 2~3일정도만 잘되고 또 위와같이 되버렸습니다.
상태가 이상했을때도 공유기 CPU쪽에 계속 1초간 점멸이 되었고요. 이것저것 선을 뽑고 꼽고 하다보니 CPU LED란에 불이 계속 들어와있는걸 본적이 있지만 껐따 키면 다시 정상적으로 1초 점멸이 되었었습니다...
현재는 유무선공유기를 빼 내고 유선으로 인터넷을 사용중입니다.
답변 부탁드립니당..







































