방금 고객센터에 as관련 문의를 했는데요~

Question

방금 고객센터에 전화해서 공유기 as관련 문의를 했는데 오늘 배송 보내려고 하거든요~
그럼 접수가 완료 된건가요?? 이름이나 연락처 같은거 말 안해드렸는데ㅠㅠㅠ
접수일 기준으로 무상 as라고 말씀해 주셨는데 오늘까지라서요ㅠㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이문희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객님의 경우 무상 AS기간이 2011년 12월 29일까지로 (제조번호 기준 2년 3개월 적용)
금일 전화접수를 기준으로 처리가 되시오며
입고시 메모지에 연락처, 성함, 받으실 곳 주소, 증상에 대해서 기록해 주시면
당사에서 조회가 가능합니다.

이에 따라 29일 이후에 입고가 되셔도 동일하게 28일자를 기준으로 처리가 가능한 점 참고해 주시길 바랍니다.

감사합니다.

>방금 고객센터에 전화해서 공유기 as관련 문의를 했는데 오늘 배송 보내려고 하거든요~
그럼 접수가 완료 된건가요?? 이름이나 연락처 같은거 말 안해드렸는데ㅠㅠㅠ
접수일 기준으로 무상 as라고 말씀해 주셨는데 오늘까지라서요ㅠㅠㅠ