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답변[re] 704가 갑자기 안되요..

2011.12.28조회 368

안녕하세요~ 박수홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>잘되던 인터넷이 밥먹고 오니 갑자기 안되네요..;; 컴퓨터 한대와 NAS장비 한대를 물려쓰는데요...모뎀에서 컴퓨터로 바로 꽂으면 잘됩니다...그런데 704를 다른집에 들고가니 이게 또 잘되네요..ㅡㅡ..다시 저희집에 들고와서 설치하니 안되고..;;초기화는 해봤고요..;;이거 왜이런가요..

질문

QnA
제  목[re] 704가 갑자기 안되요..
이름고객지원실
제품명n704
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박수홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>잘되던 인터넷이 밥먹고 오니 갑자기 안되네요..;; 컴퓨터 한대와 NAS장비 한대를 물려쓰는데요...모뎀에서 컴퓨터로 바로 꽂으면 잘됩니다...그런데 704를 다른집에 들고가니 이게 또 잘되네요..ㅡㅡ..다시 저희집에 들고와서 설치하니 안되고..;;초기화는 해봤고요..;;이거 왜이런가요..

[2011-12-28 01:25:03]
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▲NAS 101 파일업로드
▼공유기문제인거 같은데 좀 봐주십시오
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