답변[re] 전원을 껐다 켜면 인터넷 연결이 안됩니다
안녕하세요~ 홍성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
일주 지역케이블 모뎀 사용시 발생될수 있는 증상이며 아래 방법으로 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> 인터넷 연결설정 - 사설ip할당허용하기 체크 해제후 적용 - 저장 하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>얼마전 a/s를 받고(전원 및 아답터문제) 난 후부터 기기의 전원을 껐다켜면 인터넷 접속이 안됩니다.
무선인터넷 표시는 되는데 인터넷이 접속이안되고,
유선으로 연결한 컴퓨터도 인터넷이 연결이 안됩니다.
매번 껐다 켜서 할때마다 일일이 프로그램 환경설정에서 무선인터넷설정 코너에서 설정해 준후 확인을 눌러야만
연결이 됩니다.
왜 이런지 무엇을 설정을해야 하는지 알려주세요.
(물론 a/s받기 이전 , 즉 물건을 처음에 사서 설정 한후 사용했을때는 이상 없었습니다)
일주 지역케이블 모뎀 사용시 발생될수 있는 증상이며 아래 방법으로 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> 인터넷 연결설정 - 사설ip할당허용하기 체크 해제후 적용 - 저장 하여 동일증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>얼마전 a/s를 받고(전원 및 아답터문제) 난 후부터 기기의 전원을 껐다켜면 인터넷 접속이 안됩니다.
무선인터넷 표시는 되는데 인터넷이 접속이안되고,
유선으로 연결한 컴퓨터도 인터넷이 연결이 안됩니다.
매번 껐다 켜서 할때마다 일일이 프로그램 환경설정에서 무선인터넷설정 코너에서 설정해 준후 확인을 눌러야만
연결이 됩니다.
왜 이런지 무엇을 설정을해야 하는지 알려주세요.
(물론 a/s받기 이전 , 즉 물건을 처음에 사서 설정 한후 사용했을때는 이상 없었습니다)







































