답변[re] PPTX (파워포인트 2007 문서) 로 된 파일을 다운로드 받으려면....
안녕하세요~ 김지호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 부분은 고객센터에서 확인결과 증상재연이 되지 않습니다. 보다 정확한 이상유무 확인이 필요하며 차후 nas 계정을 알려주시면 파일 다운로드하여 동일증상이 발생되는지 확인해보기로하겠습니다.
가능하실때 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>웹탐색기에서
PPTX (파워포인트 2007 문서) 로 된 파일을 다운로드 받으려면 ZIP 파일로 속성이 바뀌어 다운로드 되어버립니다.
다운로드 된 파일을 열어보면
압축파일도 아니고 파워포인트 파일도 아닌 파일이 되어버립니다.,
확인해주세요.....
버전 : 1.083 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
해당 부분은 고객센터에서 확인결과 증상재연이 되지 않습니다. 보다 정확한 이상유무 확인이 필요하며 차후 nas 계정을 알려주시면 파일 다운로드하여 동일증상이 발생되는지 확인해보기로하겠습니다.
가능하실때 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>웹탐색기에서
PPTX (파워포인트 2007 문서) 로 된 파일을 다운로드 받으려면 ZIP 파일로 속성이 바뀌어 다운로드 되어버립니다.
다운로드 된 파일을 열어보면
압축파일도 아니고 파워포인트 파일도 아닌 파일이 되어버립니다.,
확인해주세요.....
버전 : 1.083 입니다.







































