답변[re] LED 에 불이 안들어 옵니다.
안녕하세요~ 박희동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
G1제품은 파워 램프가 1초주기로 점등되어야 하며 지속적으로 OFF되어있거나
ON되어있는 상태라면 제품 또는 아답터의 오동작으로 문제가 발생된경우이며
A/S점검이 필요합니다.
또한 파워 LED가 정상적으로 1초주기로 점등되는경우 WAN,LAN포트 LED 점등이
되지 않는경우 공유기 포트의 문제일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 포트 점검을
진행하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
또한 포트 불량의 경우 공유기에 과전압이 인가된경우에 발생될수도 있으며
이러한경우 무상A/S는 불가한점 양해 부탁드립니다.
또함 A/S보증기간은 제품 밑면에 시리얼 (제조일)로 부터 27개월이며 영수증을 소지 하고
있는경우 영수증 날짜로 부터 24개월 보증기간인점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>9월초에 ip타임제품을 구매하고 사용하고 있었습니다.
어제 저녁부터,
파워는 들어오나, 다른 WAN, LAN1 등의 LED 등에 불이 안들어 옵니다. WAN도 들어 왔다, 안들어 왔다 그러내요. 이유가 무었인지 궁금합니다. 제품 구입은 2007년 8월에 했읍니다. 지금까지 아무 문제 없이 잘 되었었는데.. 답변 부탁드립니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
G1제품은 파워 램프가 1초주기로 점등되어야 하며 지속적으로 OFF되어있거나
ON되어있는 상태라면 제품 또는 아답터의 오동작으로 문제가 발생된경우이며
A/S점검이 필요합니다.
또한 파워 LED가 정상적으로 1초주기로 점등되는경우 WAN,LAN포트 LED 점등이
되지 않는경우 공유기 포트의 문제일 가능성이 높으며 아래의 방법으로 포트 점검을
진행하여 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
또한 포트 불량의 경우 공유기에 과전압이 인가된경우에 발생될수도 있으며
이러한경우 무상A/S는 불가한점 양해 부탁드립니다.
또함 A/S보증기간은 제품 밑면에 시리얼 (제조일)로 부터 27개월이며 영수증을 소지 하고
있는경우 영수증 날짜로 부터 24개월 보증기간인점 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>9월초에 ip타임제품을 구매하고 사용하고 있었습니다.
어제 저녁부터,
파워는 들어오나, 다른 WAN, LAN1 등의 LED 등에 불이 안들어 옵니다. WAN도 들어 왔다, 안들어 왔다 그러내요. 이유가 무었인지 궁금합니다. 제품 구입은 2007년 8월에 했읍니다. 지금까지 아무 문제 없이 잘 되었었는데.. 답변 부탁드립니다.







































