메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선랜카드가 계속 죽네요(?).. ㅜㅜ

2011.12.27조회 520

안녕하세요~ 장영웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

무선 랜카드사용시 주변의 무선 신호 검색 및 장치 인식이 불량인 경우

랜카드의 설정등으로 문제 해결이 어려우며 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다.

따라서 해당 랜카드를 a/s점검을 받아 보시기 바라며 a/s보증기간에 발생되는 문제일 경우

무상a/s진행도 가능하며 만약 a/s기간이 지난경우 별도의 유상 교체 비용이 발생되며

그전에 다른 pc에 해당 랜카드를 설치하여 동일 증상의 여부등을 확인하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드 - V5 [한글] <<<클릭하세요~!

감사합니다.




>환경은

메인컴퓨터에는 귀사의 N100M 무선공유기가 있고

지금 쓰고 있는 컴퓨터에 N100UA로 무선인터넷을 받고있는 상황입니다.

공유기 펌웨어나 무선랜카드 드라이버는 최신으로 업그레이드 해놨습니다.

또 노트북이라 스마트폰으로 와이파이를 잡아서도 쓰는데 이쪽은 끊김없이 잘 쓰고있습니다.


문제점

공유기와 무선랜을 구입한건 2년정도 전에 셋트로 구매했고 문제없이 잘 이용하고 있었습니다.

그런데 한두달전부터

N100UA로 연결한 이 컴퓨터에서만 인터넷이 일정시간 사용하면 아예 무선랜카드가 다운 비슷한 상황이 오네요

인터넷이 안잡히는 것이 아니라 Ralink프로그램의 아이콘도 검정색에 빨간 x자 표시로 되어있고

무선신호 표시해주는 창도 공란으로 보입니다. 인터넷은 당연히 안되구요.

그래서 랜카드를 뽑아보면 접속단자가 만질수 없을정도로 뜨거워져있긴 한데 발열때문에 그런건지...

또 그렇게 다시 꼽아놓으면 한동안은 잘 됩니다.

무선랜 상태는 평소처럼 좋음이나 양호정도로 표시되구요.


아무래도 공유기나 인터넷쪽보다는 무선랜카드(N100UA)문제같은데 해결책이나 A/S를 받아야 할까요?

답변 기다리겠습니다.

추운 겨울 건강 조심하시고 수고하세요^^

질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드가 계속 죽네요(?).. ㅜㅜ
이름고객지원실
제품명N100UA
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 장영웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 무선 랜카드사용시 주변의 무선 신호 검색 및 장치 인식이 불량인 경우 랜카드의 설정등으로 문제 해결이 어려우며 제품의 하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다. 따라서 해당 랜카드를 a/s점검을 받아 보시기 바라며 a/s보증기간에 발생되는 문제일 경우 무상a/s진행도 가능하며 만약 a/s기간이 지난경우 별도의 유상 교체 비용이 발생되며 그전에 다른 pc에 해당 랜카드를 설치하여 동일 증상의 여부등을 확인하여 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 - V5 [한글] <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>환경은 메인컴퓨터에는 귀사의 N100M 무선공유기가 있고 지금 쓰고 있는 컴퓨터에 N100UA로 무선인터넷을 받고있는 상황입니다. 공유기 펌웨어나 무선랜카드 드라이버는 최신으로 업그레이드 해놨습니다. 또 노트북이라 스마트폰으로 와이파이를 잡아서도 쓰는데 이쪽은 끊김없이 잘 쓰고있습니다. 문제점 공유기와 무선랜을 구입한건 2년정도 전에 셋트로 구매했고 문제없이 잘 이용하고 있었습니다. 그런데 한두달전부터 N100UA로 연결한 이 컴퓨터에서만 인터넷이 일정시간 사용하면 아예 무선랜카드가 다운 비슷한 상황이 오네요 인터넷이 안잡히는 것이 아니라 Ralink프로그램의 아이콘도 검정색에 빨간 x자 표시로 되어있고 무선신호 표시해주는 창도 공란으로 보입니다. 인터넷은 당연히 안되구요. 그래서 랜카드를 뽑아보면 접속단자가 만질수 없을정도로 뜨거워져있긴 한데 발열때문에 그런건지... 또 그렇게 다시 꼽아놓으면 한동안은 잘 됩니다. 무선랜 상태는 평소처럼 좋음이나 양호정도로 표시되구요. 아무래도 공유기나 인터넷쪽보다는 무선랜카드(N100UA)문제같은데 해결책이나 A/S를 받아야 할까요? 답변 기다리겠습니다. 추운 겨울 건강 조심하시고 수고하세요^^

[2011-12-27 07:31:05]
목록보기
▲갑자기 연결이 안됩니다.
▼공유기 재부팅후 인터넷 문제
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved