답변[re] NAS101 제품 설치중인데 해당 장치를 검색하지 못하고 있습니다.
안녕하세요~ 문상빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 나스의 리셋버튼을 10초간 눌렀다가 제거하여 초기화 진행후 시도하여
보시기 바라며 만약 사용하시는 공유기 제품의 당사 제품인 경우 http://192.168.0.1
관리도구 하단에 돋보기 모양의 아이콘을 클릭하여 나스 설정화면으로 접속후 설정을
진행하여 보시기 바랍니다. 즉, 나스 도우미 실행 및 검색이 불가한경우 위의 방법으로
진행하여 사용이 가능합니다.
만약 펌웨어 버젼이 낮은경우 아래의 방법으로 공유기를 유선으로 연결한 pc에서
아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
또한 위의 방법으로 검색이 되지 않는경우 나스를 pc에 연결하여 usb로 연결하여
나스 하드를 포멧후 검색후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>오늘 제품을 수령하여 랜선과 전원을 연결하였고 장치상에는 연결이 되었다는 LED가 들어옵니다. 설치 CD를 가지고 응용 프로그램을 설치하고 NAS 도우미를 실행하였는데 NAS 검색 리스트에 아무 것도 보이지 않습니다. 기계는 공유기에 잘 연결했고 컴퓨터도 해당 공유기 네트워크에 연결해 있는데도요. 어떻게 해결해야 하나요?
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
우선 나스의 리셋버튼을 10초간 눌렀다가 제거하여 초기화 진행후 시도하여
보시기 바라며 만약 사용하시는 공유기 제품의 당사 제품인 경우 http://192.168.0.1
관리도구 하단에 돋보기 모양의 아이콘을 클릭하여 나스 설정화면으로 접속후 설정을
진행하여 보시기 바랍니다. 즉, 나스 도우미 실행 및 검색이 불가한경우 위의 방법으로
진행하여 사용이 가능합니다.
만약 펌웨어 버젼이 낮은경우 아래의 방법으로 공유기를 유선으로 연결한 pc에서
아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
또한 위의 방법으로 검색이 되지 않는경우 나스를 pc에 연결하여 usb로 연결하여
나스 하드를 포멧후 검색후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>오늘 제품을 수령하여 랜선과 전원을 연결하였고 장치상에는 연결이 되었다는 LED가 들어옵니다. 설치 CD를 가지고 응용 프로그램을 설치하고 NAS 도우미를 실행하였는데 NAS 검색 리스트에 아무 것도 보이지 않습니다. 기계는 공유기에 잘 연결했고 컴퓨터도 해당 공유기 네트워크에 연결해 있는데도요. 어떻게 해결해야 하나요?







































