링크 통계 정보에서...

Question

첨부파일 참조하시면

링크 통계 정보에서...Rx-Error(CRC)가 유독 높은 PC가 있습니다.

인터넷이 그 PC만 잘안된다고 하는데

어떤 이유가 있을까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김명기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

Rx-Error(CRC) : A 에서 B로 패킷 전송시에 B에서 응답이 없음으로 인해서 카운터가 증가함

특정 컴퓨터에서만 연결장애가 나타나실 경우 랜 케이블 불량, 바이러스 및 악성코드에 의한 저하,

해당 컴퓨터의 CPU 점유율이 높아짐에 따라 저하 가능성 등 다양하며

이 경우, 해당 컴퓨터에서 우선적으로 핑 테스트를 통해 끊김여부를 확인해 볼 필요가 있으며

핑 테스트 시에는 내부, 외부 두 방향으로 테스트를 시행 하시고

공유기의 내부ip주소가 192.168.0.1 일 경우에는

시작 - 실행 - cmd - ping 192.168.0.1 -t

명령어를 실행하시면 테스트가 가능한 점 참고해 주시길 바랍니다.

감사합니다.

>첨부파일 참조하시면

링크 통계 정보에서...Rx-Error(CRC)가 유독 높은 PC가 있습니다.

인터넷이 그 PC만 잘안된다고 하는데

어떤 이유가 있을까요??