답변[re] 일본에서 공유기 쓰고잇는데요

안녕하세요~ 윤태완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 복구는 윈도우 xp에서 진행해주셔야 하며 win7에서 tftp명령이 지원이 불가한경우가 있음에 따라 공유기에 xp pc를 연결하여 복구를 진행하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>자동업데이트하다가 업데이트 진행바가 1시간동안 계속 올라갔다 떨어졌다 그래서 그냥 꺼버렸는데 그다음부터 인터넷이 연결이안되네요. 그래서 고객지원에있는 문제해결에 명령 프롬포트로 들어가서 홈페이지에 나와잇는데로 복구잡업을 하였는데 tftp 라는 명령은 지원하지 않는다고 나옵니다 운영체제는 윈도우7이구요 답변 부탁드릴께요