답변[re] 무선인터넷이 안되네요

안녕하세요~ 이광섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다. 인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 공유기 공장초기화후 재설정을 진행해주시기 바라며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
>데스크탑에 공유기를 연결하여 노트북으로 무선인터넷을 자주 사용합니다.  어느날 무선인터넷이 안되길래 무선쪽 설정도 확인해보고, 랜선을 교체해도 노트북이나 스마트폰에서 무선을 잡지를 못하는 증상이 발생하는데 a/s 맡겨야 되나요?? (무선을 ap로 설정하고 사용하는데 ap가 제대로 작동한다고 나와있는데도 되질않네요)