답변[re] 전원이 들어오지 않습니다.

안녕하세요~ 원성완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 고객님 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있다면 해당 어뎁터를 공유기에 연결을 해서 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터가 없는 상태라면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지 약 반년정도 되는듯합니다. 언젠가부터 전원이 들어오지 않아서 문의를 드립니다. 수리를 맞겨야 할 것 같습니다. 전화부탁드립니다. 0100-5190-0252