설치프로그램 설치시 전원 LED가 깜빡이지 않습니다.

Question

설치 프로그램 설치시 맨처음 나오는 기기 점검 항목인데 전원 LED가 그냥 불이 들어는 와있는데 1초에 한번정도씩 깜빡이지는 않네요.
그럼 기기 문제인거 맞나요?
거기에 대해서 어떤식으로 해결해야하는지 않나와 있네요.
그냥 다시 매장가서 바꿔야하는건가요?
회신 바랍니다.
감사합니다.

P.S
고객센터 전화 너무 않받아요. 간단한거라 전화했다가 너무 안받아서 글남깁니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

N104K 제품의 경우 전원 LED는 ON
CPU LED는 1초간 간격으로 점멸을 해야 정상입니다.

만약, CPU LED가 ON 또는 OFF 라면
어댑터 또는 본체의 불량으로 AS를 받으셔야 하고
1초간 간격으로 점멸할 경우에는 설치 도우미를 계속 진행해 주시고
설치 도우미에서 진행이 어려울 경우에는 아래의 수동설치법을 참고해 주시길 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다.
인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고,
동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다.
그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.

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설치 프로그램 설치시 맨처음 나오는 기기 점검 항목인데 전원 LED가 그냥 불이 들어는 와있는데 1초에 한번정도씩 깜빡이지는 않네요.
그럼 기기 문제인거 맞나요?
거기에 대해서 어떤식으로 해결해야하는지 않나와 있네요.
그냥 다시 매장가서 바꿔야하는건가요?
회신 바랍니다.
감사합니다.

P.S
고객센터 전화 너무 않받아요. 간단한거라 전화했다가 너무 안받아서 글남깁니다.