답변[re] 인터넷이 끈겨요~

안녕하세요~ 김영진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면  특정pc에서 트래픽 부하로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>음...저희가 컴퓨터 3대를 쓰는데 iptime N604R 공유기로 씁니다. 근데 처음 구매 후 잘쓰다가 갑자기 어느 한 컴퓨터가 다운을 받거나 이렇면 다른 컴퓨터가 인터넷이 끈깁니다. 어떻게 하면 좋을까요?...도와주십시오..