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답변[re] iptime 설치도우미 1.21 사용중 멈춤

2011.12.23조회 706

안녕하세요~ 정한수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여

주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을

받아 보시기 바랍니다.

만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여

주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시

인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세여~
친구가 저한데 iptime n104a
를 선물해주었습니다
근데 설명서를 보고 따라하다가 설치 도우미에서 랜선을 연결한 뒤에 다음을 누르라고 되있어서 다음을 눌러는데 멈춥니다 한두번 그런게 아니고 게속 그럽니다 여기에서도 설치 도우미 다운 받아서 해 봤는데도 계속 그럽니다 제가 사용하는것은 노트북이고 윈도우 비스타를 사용하고 있습니다~ 빠른 답변 부탁드립니다

질문

QnA
제  목[re] iptime 설치도우미 1.21 사용중 멈춤
이름고객지원실
제품명iptime n104a
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정한수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여 주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여 주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시 인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세여~ 친구가 저한데 iptime n104a 를 선물해주었습니다 근데 설명서를 보고 따라하다가 설치 도우미에서 랜선을 연결한 뒤에 다음을 누르라고 되있어서 다음을 눌러는데 멈춥니다 한두번 그런게 아니고 게속 그럽니다 여기에서도 설치 도우미 다운 받아서 해 봤는데도 계속 그럽니다 제가 사용하는것은 노트북이고 윈도우 비스타를 사용하고 있습니다~ 빠른 답변 부탁드립니다

[2011-12-23 07:02:21]
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