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답변[re] 공유기 램프 깜빡임 현상과 인터넷 끊김현상

2011.12.23조회 1,225

안녕하세요~ 고성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.


공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요

4~5번 램프가깜빡인다는 뜻이 모든램프가 전체적으로 동일하게 깜빡거린다면 제품 재부팅으로인한 증상일 가능성이 높아보이며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요.
IPTIME Q604를 쓰고있는 사람입니다. 며칠 전에 구매해서 잘 쓰고있는데... 자꾸 이런 현상이 나타나서 문의합니다. 데스크탑과 노트북을 연결해서 쓰고있는데. 자꾸 인터넷이 끊깁니다. '인터넷에 연결이 되어있지만 다시 연결하고 싶어할수도 있습니다'라는 메시지와 함께 인터넷이 아예 되질 않습니다. 데스크탑도 마찬가지로 되지않는데. 이럴때 공유기를 살펴보면 초당 거의 4~5번 가까이 평소보다 빠르게 깜빡거립니다. 네트워크 연결을 확인해봐도 별 문제가 없다고 나오는데.. 어떻게 해야할까요?

질문

QnA
제  목[re] 공유기 램프 깜빡임 현상과 인터넷 끊김현상
이름고객지원실
제품명Q604
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고성민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 4~5번 램프가깜빡인다는 뜻이 모든램프가 전체적으로 동일하게 깜빡거린다면 제품 재부팅으로인한 증상일 가능성이 높아보이며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. IPTIME Q604를 쓰고있는 사람입니다. 며칠 전에 구매해서 잘 쓰고있는데... 자꾸 이런 현상이 나타나서 문의합니다. 데스크탑과 노트북을 연결해서 쓰고있는데. 자꾸 인터넷이 끊깁니다. '인터넷에 연결이 되어있지만 다시 연결하고 싶어할수도 있습니다'라는 메시지와 함께 인터넷이 아예 되질 않습니다. 데스크탑도 마찬가지로 되지않는데. 이럴때 공유기를 살펴보면 초당 거의 4~5번 가까이 평소보다 빠르게 깜빡거립니다. 네트워크 연결을 확인해봐도 별 문제가 없다고 나오는데.. 어떻게 해야할까요?

[2011-12-23 06:46:22]
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