답변[re] 아 진짜 장난하는것도아니고ㅡㅡ

안녕하세요~ 심수민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통해 고객님께 답변드렸습니다. 전화 상담에 불편을 드린점 죄송합니다. 고객님 환경에서 공유기 연결시 정상적으로 인식이 안되는 문제가 있는 상태입니다. 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>여기 질문올려서 그대로 해봤는데 안되서 계속전화했는데도 안받고 방금 전화해서 받길래 설명데로 따라하고있는데 갑자기 뚝끊질않나 다시걸으니깐 전화중이라고 그러고 좀만 기다리면 연결다시해준다고해서 기다리고있는데 약속있는데 이것때문에 나가지도못하고 어제도 그러더니 어제는 별표인가 뭔가 누르면 자동연결 해준다고해서 기달려서 받았더니 통화중이 기다리라고하고 이럴거면 왜전화를 한다는건지 누구 놀리는것도 아니고 전화가 끊겼으면 다시전화가와야하는거아닌가요? 딴 서비스업체들은 전화가 끊기면 다시 전화오던데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 이건 어제도 그렇고 오늘도 이렇고 서비스좋다길래 믿고산건데 답답해서 진짜 이거보시면 다시 전화좀 주세요