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답변[re] 무선랜 잡기는하는데 인터넷은 안되요

2011.12.22조회 672

안녕하세요~ 서의영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

사용하시는 무선기기 3대 중 1대만 실제 인터넷 통신이 불가능한 상태로 다른 무선기기 모두 정상적으로 동작을 하고 있는 상태로서 공유기의 불량으로 보기에는 다소 무리가 있습니다.

추가적인 노트북을 사용하기 위해 별도로 설정을 해야 할 부분은 없으나 무선보안으로 인해서 연결에 장애가 나타날 가능성이 있으므로 아래의 설정을 참고해 주시길 바랍니다.

* 아래의 설정을 진행 할 경우 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에
  공유기 웹 설정화면 http://192.168.0.1 으로 접속해 주시기 바랍니다.

1. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,
    적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

2. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고
   인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.
   적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
  고객지원실 전화번호 : 1544-8695
  오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
  점심 : 오전12시~오후1시
  저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
  오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
  오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능
  토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>안녕하세요
iptime N2 공유기 1년전쯤 구입해서 지금까지 잘쓰고있는데요

현재 데스크톱은 유선연결해서 사용중이고 노트북과 스마트폰은 무선랜을 이용해서 집에서 사용중입니다.

그런데 이번에 넷북(삼성NF110-WAK2B)을 구입했는데 이 넷북에서는 무선랜이 안되네요

이상한게 신호도 우수함으로 잡히고 무선네트워크에 연결됨 이라 뜨는데 정작 인터넷을 켜면 인터넷 연결이 안되요

학교나 다른 와이파이 잡히는곳에서는 잘되는걸 보니 넷북문제는 아니고 공유기 문제인듯 싶은데

해결방법 좀 가르쳐주세요


*공유기 껐다 켜기 해봤고, 펌웨어 업그레이드 했어요 ipconfig /all 첨부파일도 올립니다.

*KT와이브로 넷북인데 와이브로는 잘되구요 와이파이할때는 와이브로 끄고 합니다 무선랜 어댑터 : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6250 AGN

질문

QnA
제  목[re] 무선랜 잡기는하는데 인터넷은 안되요
이름고객지원실
제품명N2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 서의영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 사용하시는 무선기기 3대 중 1대만 실제 인터넷 통신이 불가능한 상태로 다른 무선기기 모두 정상적으로 동작을 하고 있는 상태로서 공유기의 불량으로 보기에는 다소 무리가 있습니다. 추가적인 노트북을 사용하기 위해 별도로 설정을 해야 할 부분은 없으나 무선보안으로 인해서 연결에 장애가 나타날 가능성이 있으므로 아래의 설정을 참고해 주시길 바랍니다. * 아래의 설정을 진행 할 경우 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에   공유기 웹 설정화면 http://192.168.0.1 으로 접속해 주시기 바랍니다. 1. [관리도구]> [고급설정]> [무선랜관리]> [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,     적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 2. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고    인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.    적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수-   고객지원실 전화번호 : 1544-8695   오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)   점심 : 오전12시~오후1시   저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr   오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)   오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능   토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>안녕하세요 iptime N2 공유기 1년전쯤 구입해서 지금까지 잘쓰고있는데요 현재 데스크톱은 유선연결해서 사용중이고 노트북과 스마트폰은 무선랜을 이용해서 집에서 사용중입니다. 그런데 이번에 넷북(삼성NF110-WAK2B)을 구입했는데 이 넷북에서는 무선랜이 안되네요 이상한게 신호도 우수함으로 잡히고 무선네트워크에 연결됨 이라 뜨는데 정작 인터넷을 켜면 인터넷 연결이 안되요 학교나 다른 와이파이 잡히는곳에서는 잘되는걸 보니 넷북문제는 아니고 공유기 문제인듯 싶은데 해결방법 좀 가르쳐주세요 *공유기 껐다 켜기 해봤고, 펌웨어 업그레이드 했어요 ipconfig /all 첨부파일도 올립니다. *KT와이브로 넷북인데 와이브로는 잘되구요 와이파이할때는 와이브로 끄고 합니다 무선랜 어댑터 : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6250 AGN

[2011-12-22 09:59:10]
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