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답변[re] 무선 네트워크가 자꾸 끊깁니다.

2011.12.22조회 539

안녕하세요~ 정진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

블루투스 무선 장치를 사용하는것이 있다면 사용을 자제해주시기 바라며, 불편하시더라도 기기의 간섭 여부를 확인하기위하여 공유기설정 메뉴의 무선랜관리 > 무선 설정 / 보안으로 이동하시면 동작 모드 부분이 있습니다. 이부분을 G and B모드로 변경 하셨을경우에는 어떠하신지 비교 확인 부탁드립니다.

감사합니다.




>아파트 거주구요 메인선은 KT 입니다.

원래 iptime pro 54g 사용중이 었습니다. 데스크탑을 추가구입하고 이런 저런 이유로
802.11n 과 gigabit lan 을 지원하는 6004R 을 새로 구입해서 쓰게 되었습니다. 첫 설치후 2일간은 특별한 문제 없었습니다.

현재는 무선랜이 자꾸 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. 같은 방 안에서 설치된 상태에서도 인터넷이 자꾸 끊겨서 사용할 수 없습니다.

지금은 같은 상태에서 원래 쓰던 pro 54g 를 연결한 상태에서 글을 쓰고 있습니다만 6004r 에서 발생한 그러한 문제를 전혀 발견할 수 없습니다.6004R 은 다른 기기인 ipad2, iphone 4s, iphone 3gs, galaxy S 등에서도 모두 같은 증상을 발생하고 있습니다.

무선랜카드는 귀사의 N600UA 사용하였습니다. 두대의 데스크탑 모두 같은 랜카드를 사용하였을 때 같은 증상이 생깁니다.

아파트라 다른 랜의 간섭인가 해서 사용해 봤을 때 여러 체널을 바꿔서 사용해봐도, 대역폭을 20Mhz 로 줄여도, 전송크기를 2000 대로 줄여도 Tx Burst 를 꺼도 같은 증상입니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 네트워크가 자꾸 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N6004R
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 블루투스 무선 장치를 사용하는것이 있다면 사용을 자제해주시기 바라며, 불편하시더라도 기기의 간섭 여부를 확인하기위하여 공유기설정 메뉴의 무선랜관리 > 무선 설정 / 보안으로 이동하시면 동작 모드 부분이 있습니다. 이부분을 G and B모드로 변경 하셨을경우에는 어떠하신지 비교 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>아파트 거주구요 메인선은 KT 입니다. 원래 iptime pro 54g 사용중이 었습니다. 데스크탑을 추가구입하고 이런 저런 이유로 802.11n 과 gigabit lan 을 지원하는 6004R 을 새로 구입해서 쓰게 되었습니다. 첫 설치후 2일간은 특별한 문제 없었습니다. 현재는 무선랜이 자꾸 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. 같은 방 안에서 설치된 상태에서도 인터넷이 자꾸 끊겨서 사용할 수 없습니다. 지금은 같은 상태에서 원래 쓰던 pro 54g 를 연결한 상태에서 글을 쓰고 있습니다만 6004r 에서 발생한 그러한 문제를 전혀 발견할 수 없습니다.6004R 은 다른 기기인 ipad2, iphone 4s, iphone 3gs, galaxy S 등에서도 모두 같은 증상을 발생하고 있습니다. 무선랜카드는 귀사의 N600UA 사용하였습니다. 두대의 데스크탑 모두 같은 랜카드를 사용하였을 때 같은 증상이 생깁니다. 아파트라 다른 랜의 간섭인가 해서 사용해 봤을 때 여러 체널을 바꿔서 사용해봐도, 대역폭을 20Mhz 로 줄여도, 전송크기를 2000 대로 줄여도 Tx Burst 를 꺼도 같은 증상입니다. 답변 부탁드립니다.

[2011-12-22 06:04:04]
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