설치도우미로 공유기 검색하면 제 공유기가 안떠요~

Question

G504 쓰는 유저입니다.

공유기 검색하면 제 공유기는 안뜨고 다른 기기만 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정종규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

설치도우미로 공유기 검색이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서

점검을 받으셔야 합니다.

CPU가 동작되는데도 검색이 안되신다면 펌웨어 버전이 낮을 경우 발생합니다.

아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어르 5.26, 7.60버전으로 2번 수동업그레이드 후 사용해 보시기

바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

G504 쓰는 유저입니다.

공유기 검색하면 제 공유기는 안뜨고 다른 기기만 뜨는데 어떻게 해야 하나요?