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답변[re] 설치도우미, 검색기 실행문제

2011.12.21조회 429

안녕하세요~ 김하용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

프로그램 상태나 환경에따라 설치도우미가 정상적으로 진행되지 않을수 있습니다.

이와같은경우 설치도우미를 진행하지 말고 아래 방법으로 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>몇일전 ipTIME N604A를 구입했습니다. 저 노트북 (Sony vaio TX55)에 ipTIME 설치 시디를 넣고 설치를 했구요.
[인터넷 연결 Guide]에 따라서
'둘, 공유기 연결하기' 그대로 따라서 실행했는데, (4)랜선연결에서 진행이 되질 않습니다. 윈도우 작업관리자 창에서는 wizard.exe가 cpu를 100%점유하고 응답이 없습니다. 마찬가지로 ipTIME검색기를 실행시켜도 cpu점유를 100%하고 응답이 없습니다

문제가 똑같이 발생되서 오늘 컴퓨터를 포멧하고 윈도우xp(sp3)를 재설치했는데도 마찬가지 문제가 발생합니다.

참고로 제 노트북 사양은
Inter(R) Celeron(R) M CPU 443@ 1.2GHz
1.99Gb RAM
입니다.

질문

QnA
제  목[re] 설치도우미, 검색기 실행문제
이름고객지원실
제품명ipTIME N604A
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김하용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 프로그램 상태나 환경에따라 설치도우미가 정상적으로 진행되지 않을수 있습니다. 이와같은경우 설치도우미를 진행하지 말고 아래 방법으로 수동설치를 진행하여 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>몇일전 ipTIME N604A를 구입했습니다. 저 노트북 (Sony vaio TX55)에 ipTIME 설치 시디를 넣고 설치를 했구요. [인터넷 연결 Guide]에 따라서 '둘, 공유기 연결하기' 그대로 따라서 실행했는데, (4)랜선연결에서 진행이 되질 않습니다. 윈도우 작업관리자 창에서는 wizard.exe가 cpu를 100%점유하고 응답이 없습니다. 마찬가지로 ipTIME검색기를 실행시켜도 cpu점유를 100%하고 응답이 없습니다 문제가 똑같이 발생되서 오늘 컴퓨터를 포멧하고 윈도우xp(sp3)를 재설치했는데도 마찬가지 문제가 발생합니다. 참고로 제 노트북 사양은 Inter(R) Celeron(R) M CPU 443@ 1.2GHz 1.99Gb RAM 입니다.

[2011-12-21 08:04:05]
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