유선으로는 연결됨, 무선은 와이파이 신호는 뜨는데 접속이 안됨

Question

귀사 n104m 제품을 사용하고 있습니다.
데스크탑 1대와 여러 휴대기기를 연결해 쓰는데요,
집에 돌아오고 부터 와이파이가 안 되네요.
갤럭시 S로 신호는 잡히긴 합니다. 양호 상태로 잡힙니다. 연결도 했구요.
그런데 인터넷에 접속이 되질 않습니다. 도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남동이 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 장비에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

펌웨어버전은 최신버전으로 유지후 재설정을 진행해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

>귀사 n104m 제품을 사용하고 있습니다.
데스크탑 1대와 여러 휴대기기를 연결해 쓰는데요,
집에 돌아오고 부터 와이파이가 안 되네요.
갤럭시 S로 신호는 잡히긴 합니다. 양호 상태로 잡힙니다. 연결도 했구요.
그런데 인터넷에 접속이 되질 않습니다. 도움 부탁드립니다.

유선으로는 연결됨, 무선은 와이파이 신호는 뜨는데 접속이 안됨

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