답변[re] 다 잘되는데요, 무선네트워크 목록이 안 보입니다.
안녕하세요~ 김선형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
노트북에서 무선 신호 검색이 불가하시고
다른 무선 기기에서는 공유기의 무선 네트워크 이름 (SSID)를 정상적으로 검색을 한다면
서비스 실행 여부는 이미 확인하신 부분으로 추가적으로 해당 노트북에서
무선랜 스위치가 ON으로 적용되어 있는지 확인이 필요합니다.
무선랜 스위치의 경우 노트북 제조사마다 상이하여 당사에서 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
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오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>스마트폰도 연결하고 각종 기기 연결해서 잘 쓰고 있는데요~
사용시 문제가 되는건 아니지만 첨부파일처럼 무선네트워크 목록이 안 보입니다. 지식인 찾아보니까 서비스 자동으로 설정하고 켜 놓으면 된다고 하던데 안 뜨네요.
윈도우7 64비트 사용중 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
노트북에서 무선 신호 검색이 불가하시고
다른 무선 기기에서는 공유기의 무선 네트워크 이름 (SSID)를 정상적으로 검색을 한다면
서비스 실행 여부는 이미 확인하신 부분으로 추가적으로 해당 노트북에서
무선랜 스위치가 ON으로 적용되어 있는지 확인이 필요합니다.
무선랜 스위치의 경우 노트북 제조사마다 상이하여 당사에서 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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감사합니다.
>스마트폰도 연결하고 각종 기기 연결해서 잘 쓰고 있는데요~
사용시 문제가 되는건 아니지만 첨부파일처럼 무선네트워크 목록이 안 보입니다. 지식인 찾아보니까 서비스 자동으로 설정하고 켜 놓으면 된다고 하던데 안 뜨네요.
윈도우7 64비트 사용중 입니다.







































