답변[re] 공유기고장

안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S기간 확인 후 사후 처리를 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N3004 인터넷 유무선 공유기를 사용하고있습니다. 몇일전부터 공유기 파워LED에 주황색불이 들어와있고 나머지 LED는 전부 먹통이 되었습니다. (CPU,WAN,LAN,Wireless 모두) 공유기 전원 껐다가 다시 연결도 해보고 리셋도 해봤지만 되지않습니다. (리셋버튼 10초이상 누르고 있어도 반응없음) AS를 받아야하는지요.