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답변[re] 인터넷이 안됩니다.

2011.12.21조회 244

안녕하세요~ 한광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통한 인터넷이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

G104M의 경우 우측 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

전원 LED가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기 혹은 전원어뎁터 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서

점검을 받으셔야 합니다.

전원이 정상적을 점멸하는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후

재설정을 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

설치 도우미 <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>모뎀하고 직접연결했을때는 인터넷이 되는데

공유기로 인터넷 랜포트를 연결하였는데 인터넷이 되질 않습니다


랜포트에 불빛은 계속 켜져 있습니다.

as를 받을수 있는지요

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명G104M
인터넷 회선유선
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안녕하세요~ 한광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 인터넷이 안되는 상태라면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. G104M의 경우 우측 전원 LED가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 전원 LED가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기 혹은 전원어뎁터 이상일 가능성이 있으므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 전원이 정상적을 점멸하는 상태라면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 재설정을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>모뎀하고 직접연결했을때는 인터넷이 되는데 공유기로 인터넷 랜포트를 연결하였는데 인터넷이 되질 않습니다 랜포트에 불빛은 계속 켜져 있습니다. as를 받을수 있는지요

[2011-12-21 04:30:23]
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