답변[re] NAS를 이용중인데 너무 느립니다.
안녕하세요~ 강승규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 부분의 경우 인터넷 회선의 속도를 유선으로 연결된 PC에서 업로드와 다운로드를 확인하여 주시고
외부에서 NAS로 접속시에는 FTP 클라이언트 프로그램등을 이용하여 접속후 업로드와 다운로드 속도를 비교 확인해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 확인시 속도가 낮다면 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>공유기에 물려서 나스 설정을 끝내고 사용하는데요.. 너무 느립니다.
외부에서 접속할때는 1기가 근처되는 동영상은 아예 재생자체가 안됩니다.
게다가 1.2G짜리 영화 한편 nas에 올리려면 60~70분은 기본으로 걸리네요
뭐가 문제인지...
아파트에서 광랜사용중입니다.
일반 인터넷은 안그런데 nas가 그러네요..
공유기는 104 사용중입니다.
문의주신 부분의 경우 인터넷 회선의 속도를 유선으로 연결된 PC에서 업로드와 다운로드를 확인하여 주시고
외부에서 NAS로 접속시에는 FTP 클라이언트 프로그램등을 이용하여 접속후 업로드와 다운로드 속도를 비교 확인해 보시기 바랍니다.
위와 같은 방법으로 확인시 속도가 낮다면 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분
감사합니다.
>공유기에 물려서 나스 설정을 끝내고 사용하는데요.. 너무 느립니다.
외부에서 접속할때는 1기가 근처되는 동영상은 아예 재생자체가 안됩니다.
게다가 1.2G짜리 영화 한편 nas에 올리려면 60~70분은 기본으로 걸리네요
뭐가 문제인지...
아파트에서 광랜사용중입니다.
일반 인터넷은 안그런데 nas가 그러네요..
공유기는 104 사용중입니다.







































