답변[re] FTP

안녕하세요~ 김병만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 외부 ftp 서버에서 다운로드가 안된는 증상이 있는것으로 보이며 남겨주신 문의만으로는 정확한 이상유무 파악이 어렵습니다. 일반적으로 ftp 서버가 외부에 있는경우 별도의 공유기 설정없이 정상적으로 사용이 가능하며 최신버전 펌웨어 업데이트후 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 공유기 제거후 직접연결하여 정상적으로 사용가능한지 확인해주시기 바랍며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>최근에 구입한 T3004 IP공유기 (3대)을 사용할때 자체 개발한 업무용프로그램에서 아래의 기능이 수행되지 않고 프로그램이 얼어버림 ** IDC센터의 서버에서 클라이언트로 FTP 다운이 되지 않음 이프로그램을 사용한지는 10년이상 되었으며 교체전 공유기에서는 이상없이 사용함 (IPTime 공유기, 타사공유기)