답변[re] 어뎁터 문의

안녕하세요~ 김종화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 1. N5004 에 5V-2A 어뎁터를 구입하면 문제없는가? 5V-2.5A 로 사용-구입은 가능한가? = > 현재 5V2A 어댑터만 판매하고 있으며 5V2A 제품은 어댑터를 사용하는 ipTIME 전제품에 사용이 가능합니다. 2. 어뎁터에 붙어있는  스티커의 숫자에에 색칠된 것은 무엇을 의미하는가? = > 최종 검사 "월"을 의미 합니다. 3. 예전에 수리받은 제품의 수리결과를 알려줄 수 있는가? = > ip 할당이 되지 않아 본체를 교체하였습니다. 감사합니다.
>N5004 를 이용중입니다. 잘 이용하다가 어제 TV 장에 있는 공유기를 밖으로 꺼내는 단순한 작업을 위해 어뎁터를 뺐다가 다시 꼽았는데... 그 때부터 전원에 점등, CPU에 계속 점멸 상태, 그 외에는 등이 들어오지 않는 문제가 발생하여... 혹시나 해서 며칠 전에 A/S 받은 N6004 의 어뎁터(아마 그 때도 어뎁터 문제로 새것으로 보내신 듯)를 끼우니 문제없이 동작하더군요. 그런데, 어뎁터가 모양은 똑같던데 출력이...N5004 는 2V 이고, 새로온 N6004 는 2.5V 이더군요. 그리고 여기 홈페이지에서 판매하는 제품도 2V 입니다. 2V 가 출력이 모자라거나 그래서 문제가 발생한건 아닌지 궁금합니다. 그냥 2V 구입해서 써도 되는건지요? 그리고 N5004 에도 지금 2.5V 꼽아놓은 것...문제가 안되는 것이지요? 그리고 어뎁터에 QC 스티커인가...붙어있고 7 에 색칠이 되어있는데, 이건 2년은 지난 제품 같은데...맞는거죠? 별도 구입해야 하는거죠? 마지막으로, 확인이 가능하시다면 며칠 전에 제가 접수한 N6004 가 어떻게 수리되었는지 알려주시면 감사하겠습니다. 택배로 증상 적어서 보냈는데 그냥 수리완료 문자오고 제품만 덩그러니 와서 뭐가 잘못됐던건지 모르겠더군요. 어뎁터 문제도 의심해서 집의 N5004 어뎁터도 꼽았었고(결국 이 때에도 N5004 어뎁터는 문제가 없었던 이야기인데) 회사에 와서 X5007의 어뎁터도 꼽아봤는데 동일한 증상이었단 말이죠. 무엇이 문제였었는지 궁금합니다. 요약정리하자면, 1. N5004 에 5V-2A 어뎁터를 구입하면 문제없는가? 5V-2.5A 로 사용-구입은 가능한가? 2. 어뎁터에 붙어있는  스티커의 숫자에에 색칠된 것은 무엇을 의미하는가? 3. 예전에 수리받은 제품의 수리결과를 알려줄 수 있는가? 답변 부탁드립니다.