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답변[re] 안녕하세요 A/S 문의 드려욥

2011.12.20조회 342

안녕하세요~ 장수환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제품이 파손된 경우에는 별도의 수리비용 혹은 교체비용이 발생되는 상태입니다.

고객님께서 제품을 보내주시면 확인후 명확한 수리비용을 안내해드릴 수 있습니다.

왕복택배비를 부담하셔야하며 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해주시면

확인후 연락드리겠습니다.


*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>ODD1035 모델을 구입했는데요
두어번 쓰다가
약 50센치 높이에서 떨궜는데
제품에 연결 되는 mini usb 부분이 박살이 났습니다.

외부는 멀쩡한데 기판 mini usb 포트 부분만 기판에서 떨어진거 같은데요 ㅜㅜ;

혹시 a/s가 되는지 a/s 가격은 얼마나 하는지 알고 싶습니다

질문

QnA
제  목[re] 안녕하세요 A/S 문의 드려욥
이름고객지원실
제품명ODD1035
인터넷 회선111
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안녕하세요~ 장수환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 제품이 파손된 경우에는 별도의 수리비용 혹은 교체비용이 발생되는 상태입니다. 고객님께서 제품을 보내주시면 확인후 명확한 수리비용을 안내해드릴 수 있습니다. 왕복택배비를 부담하셔야하며 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해주시면 확인후 연락드리겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>ODD1035 모델을 구입했는데요 두어번 쓰다가 약 50센치 높이에서 떨궜는데 제품에 연결 되는 mini usb 부분이 박살이 났습니다. 외부는 멀쩡한데 기판 mini usb 포트 부분만 기판에서 떨어진거 같은데요 ㅜㅜ; 혹시 a/s가 되는지 a/s 가격은 얼마나 하는지 알고 싶습니다

[2011-12-20 08:32:41]
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▲아 진짜 스트레스 받네요;; 계속 끊겼다가 연결됬다가
▼N104M 아 진짜 짜증나네요..
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