답변[re] N5004 이상 증상 문의드립니다.
안녕하세요~ 구자훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
제품의 불량으로인한 유상 비용은 당사로 제품을 입고 후 제품의 상태를 파악해야 가능한 부분입니다.
다만 문의주신 내용이 내부 트레픽이 발생하여도 나타날 수 있는 부분이기 때문에 먼저 아래와 같이 공유기의 커넥션 제어에 관련된 설정을 변경하신뒤 제품을 사용해보시기 바랍니다.
공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.
감사합니다.
>N5004를 사용한지 약 2년이 되었는데요,
인터넷은 되지만 설정페이지에는 접속이 안 되는 증상, 간헐적으로 인터넷이 끊기는 증상 등이 일어납니다.
설정페이지에 접속이 안 될 때는 공유기를 껐다켜면 다시 접속이 가능하구요, 간헐적으로 인터넷이 끊길 때에는
N5004에 연결되어있는 pc들만 연결이 끊깁니다.
수리가 가능한 증상인지, 가격은 어느 정도 나올지 궁금합니다.
제품의 불량으로인한 유상 비용은 당사로 제품을 입고 후 제품의 상태를 파악해야 가능한 부분입니다.
다만 문의주신 내용이 내부 트레픽이 발생하여도 나타날 수 있는 부분이기 때문에 먼저 아래와 같이 공유기의 커넥션 제어에 관련된 설정을 변경하신뒤 제품을 사용해보시기 바랍니다.
공유기 설정 화면( http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서 컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.
감사합니다.
>N5004를 사용한지 약 2년이 되었는데요,
인터넷은 되지만 설정페이지에는 접속이 안 되는 증상, 간헐적으로 인터넷이 끊기는 증상 등이 일어납니다.
설정페이지에 접속이 안 될 때는 공유기를 껐다켜면 다시 접속이 가능하구요, 간헐적으로 인터넷이 끊길 때에는
N5004에 연결되어있는 pc들만 연결이 끊깁니다.
수리가 가능한 증상인지, 가격은 어느 정도 나올지 궁금합니다.







































