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답변[re] 답변해주신 내용에 대한 질문입니다.

2011.12.20조회 300

안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

펌웨어가 업데이트 되면서 변경된 옵션에 대한 안내가 잘못 되어 사과의 말씀을 드립니다.

상단에 있는 채널크기 옵션으르 20MHz로 변경해 주시고

Beacon 주기는 100에서 50으로 변경해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일할 시에는 해당환경에서 전화상담을 통한 기술지원을 받으실 필요가 있으며

전화연결이 어려울 시에는 이 곳 게시판에 연락 가능한 시간대와 연락처를 기재해 주시면

당사 기술팀에서 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>어제 문의드렸는데 다음과 같이 답변해주셨습니다.

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

그래서 다른 건 다 설정했는데 Frame Aggregation 항목을 찾을 수가 없네요. 같이 첨부한 jpg파일로 캡처했으니 확인 부탁드립니다. 참고로 제품명은 N604R이랑 N150UA입니다. 나머지 3가지는 모두 답변해주신대로 설정했는데 상태가 여전히 좋아지지 않았습니다. 그럼 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변해주신 내용에 대한 질문입니다.
이름고객지원실
제품명N604R N150UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 펌웨어가 업데이트 되면서 변경된 옵션에 대한 안내가 잘못 되어 사과의 말씀을 드립니다. 상단에 있는 채널크기 옵션으르 20MHz로 변경해 주시고 Beacon 주기는 100에서 50으로 변경해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일할 시에는 해당환경에서 전화상담을 통한 기술지원을 받으실 필요가 있으며 전화연결이 어려울 시에는 이 곳 게시판에 연락 가능한 시간대와 연락처를 기재해 주시면 당사 기술팀에서 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 문의드렸는데 다음과 같이 답변해주셨습니다. 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 그래서 다른 건 다 설정했는데 Frame Aggregation 항목을 찾을 수가 없네요. 같이 첨부한 jpg파일로 캡처했으니 확인 부탁드립니다. 참고로 제품명은 N604R이랑 N150UA입니다. 나머지 3가지는 모두 답변해주신대로 설정했는데 상태가 여전히 좋아지지 않았습니다. 그럼 답변 부탁드립니다.

[2011-12-20 04:36:11]
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