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답변[re] 무선랜카드 수시로 인식불가

2011.12.20조회 285

안녕하세요~ 김채민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

해당 증상은 랜카드에서 아이피를 정상적으로 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다.

무선 감도가 약해지거나 트래픽이 많아지는 상태라면 해당 증상이 나타날 가능성이 있습니다.

고객님께서 먼저 제품의 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하신 후

사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.1.8.0) <<<클릭하세요~!

해당 증상이 개선이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 무선 아이피를 수동으로 설정하신 후

사용해 보시기 바랍니다.

Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요

또한 N300UA제품은 다른 랜카드 제품과 달리 AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이므로

참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>무선랜카드 300제품 사용중입니다
공유기는 604R인가 아이피타임 제품 입니다

윈도우7  64비트 울티버전이고요 인터넷을 하다고면 수시로  접속이 끊깁니다.

사진 첨부 했고 시계에 있는 무선랜접속이 사진처럼 저렇게 됩니다.

컴퓨터 usb포트를 변경해도 사용하다 보면 또 저렇게 됩니다.

윈도우XP에서 테스트 해봤지만 같은 현상입니다.


가끔 인터넷게임을 하는데 파티플레이 하다 끊기면 포트 변경도 오래 걸리고 재부팅 해야 하는데 짜증이 이루 말로 못하겠습니다. 언제 끊길지도 모르고 사용하다 포트 변경하거나 재부팅 하면 다시 인식 또 사용하다보면 끊깁니다


처리방법과 이 제품 as기간도 알려주세요
1년은 안지낫는데 서비스기간 1년에 이정도 1년남짓의 내구성이면 이제품 사용 못할거 같습니다

그리고 싸이트나 제품 광고를 아무리 찾아봐도 AS기간 표기가 없는건지 안보이게 숨긴건지 이런부분 수정되야 하는거 아닌지 다른제품도 아닌 PC관련 제품은AS기간이 막대한데  AS기간 찾아봐야 제품별로 다름 설명서 참조라는건 너무 무성의한거 같은데요

AS처리 살피다 AS기간 표기 안된거에 망가져서 as기간 지나면 사는것보다 못할 수도 있는데 갑자기 신뢰감이 사라지네요

질문

QnA
제  목[re] 무선랜카드 수시로 인식불가
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선파워콤광랜
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안녕하세요~ 김채민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 증상은 랜카드에서 아이피를 정상적으로 할당받지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 무선 감도가 약해지거나 트래픽이 많아지는 상태라면 해당 증상이 나타날 가능성이 있습니다. 고객님께서 먼저 제품의 드라이버를 삭제를 하신 후 아래 링크의 최신 드라이버로 재설치를 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 3.1.8.0) <<<클릭하세요~! 해당 증상이 개선이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 무선 아이피를 수동으로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법   <<<   클릭하세요 또한 N300UA제품은 다른 랜카드 제품과 달리 AS기간은 구매일 기준으로 2년, 시리얼 번호 기준으로 2년 3개월이므로 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선랜카드 300제품 사용중입니다 공유기는 604R인가 아이피타임 제품 입니다 윈도우7  64비트 울티버전이고요 인터넷을 하다고면 수시로  접속이 끊깁니다. 사진 첨부 했고 시계에 있는 무선랜접속이 사진처럼 저렇게 됩니다. 컴퓨터 usb포트를 변경해도 사용하다 보면 또 저렇게 됩니다. 윈도우XP에서 테스트 해봤지만 같은 현상입니다. 가끔 인터넷게임을 하는데 파티플레이 하다 끊기면 포트 변경도 오래 걸리고 재부팅 해야 하는데 짜증이 이루 말로 못하겠습니다. 언제 끊길지도 모르고 사용하다 포트 변경하거나 재부팅 하면 다시 인식 또 사용하다보면 끊깁니다 처리방법과 이 제품 as기간도 알려주세요 1년은 안지낫는데 서비스기간 1년에 이정도 1년남짓의 내구성이면 이제품 사용 못할거 같습니다 그리고 싸이트나 제품 광고를 아무리 찾아봐도 AS기간 표기가 없는건지 안보이게 숨긴건지 이런부분 수정되야 하는거 아닌지 다른제품도 아닌 PC관련 제품은AS기간이 막대한데  AS기간 찾아봐야 제품별로 다름 설명서 참조라는건 너무 무성의한거 같은데요 AS처리 살피다 AS기간 표기 안된거에 망가져서 as기간 지나면 사는것보다 못할 수도 있는데 갑자기 신뢰감이 사라지네요

[2011-12-20 04:06:09]
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