답변[re] 전원 불만 들어오고 나머진 안들어오네요

안녕하세요~ 배재호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 공유기 본체 또는 아답터의 오동작으로 인한 제품 문제이며 제품과 아답터를 당사로 a/s점검을 받아 보셔야 합니다. 아래의 링크를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>전원과 pc 및 외부단자에 케이블을 전부 연결한 상태인데 전원 등만 들어오고 cpu나 다른 등이 점멸되지 않습니다. 다른 등은 전혀 불이 들어오지 않습니다. 울산에서 포항으로 이사를 했는데 나름 큰 충격은 없었는데... 그렇네요. 불이 안들어오길래 전원을 껏다가 5~10초후에 다시 연결해도 똑같네요...ㅠ.ㅠ a/s 받아야하나요?