답변[re] 인터넷이 안되요
안녕하세요~ 크리스탈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
안녕하세요~ 김하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
케이블 모뎀 환경인 경우 말씀하신것과 같이 모뎀보다 공유기의 부팅시간이 더 빠르기 때문에 이러한 증상이 나타날 수 있습니다.
아래와 같이 연결 설정 중 "사설 ip할당 허용하기"를 비활성화 뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 뒤 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정으로 이동하신뒤 하단 "사설 ip할당 허용하기"를 비활성화 하시고 적용 > 저장을 눌러 설정을 완료하시고 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 설치했는데요
설치하고나서 바로는 인터넷도 되고 공유기도 됩니다
그런데 컴퓨터를 끄고나면 코드를 뽑기 전까진 공유기가 됩니다
그러다가 컴터랑 모뎀이랑 공유기 코드를 뽑으면 안되는 건 당연하구요
그리고 나서 다시 꽂으면 컴터를 켜지 않아도 되는것이 당연하잖아요
그런데 안되요 ㅠ 제가 아이피타임 이름을 SJ로 해 놓았는데 아이팟에서 SJ가 뜨긴 뜨는데 안되구요
컴터 켜서 컴터를 해봐도 인터넷이 안됩니다
모뎀이 문제인가 생각 했찌만 공유기를 제거 하고 모뎀선을 노트북이랑 연결하면 인터넷이 되거든요
공유기가 잘못 설친된 건가요? 근데 동적아이피인가? 그거는 동작중으로 뜨는데요
ㅠㅠ 계속 지웠다 지웠따 설치했다 하는데도 안되네요
그리고 동작중 밑에 왼쪽에 보면 돋보기가 있는데 그거 눌르면 아이피타임 제품이 검색되지 않습니다?
그런식으로 뜨는데 제대로 설치되지 않아서 그런건가요?
안녕하세요~ 김하나 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
케이블 모뎀 환경인 경우 말씀하신것과 같이 모뎀보다 공유기의 부팅시간이 더 빠르기 때문에 이러한 증상이 나타날 수 있습니다.
아래와 같이 연결 설정 중 "사설 ip할당 허용하기"를 비활성화 뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다.
공유기 설정화면 192.168.0.1 접속 뒤 관리도구 > 기본설정 > 인터넷 연결 설정으로 이동하신뒤 하단 "사설 ip할당 허용하기"를 비활성화 하시고 적용 > 저장을 눌러 설정을 완료하시고 제품을 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 설치했는데요
설치하고나서 바로는 인터넷도 되고 공유기도 됩니다
그런데 컴퓨터를 끄고나면 코드를 뽑기 전까진 공유기가 됩니다
그러다가 컴터랑 모뎀이랑 공유기 코드를 뽑으면 안되는 건 당연하구요
그리고 나서 다시 꽂으면 컴터를 켜지 않아도 되는것이 당연하잖아요
그런데 안되요 ㅠ 제가 아이피타임 이름을 SJ로 해 놓았는데 아이팟에서 SJ가 뜨긴 뜨는데 안되구요
컴터 켜서 컴터를 해봐도 인터넷이 안됩니다
모뎀이 문제인가 생각 했찌만 공유기를 제거 하고 모뎀선을 노트북이랑 연결하면 인터넷이 되거든요
공유기가 잘못 설친된 건가요? 근데 동적아이피인가? 그거는 동작중으로 뜨는데요
ㅠㅠ 계속 지웠다 지웠따 설치했다 하는데도 안되네요
그리고 동작중 밑에 왼쪽에 보면 돋보기가 있는데 그거 눌르면 아이피타임 제품이 검색되지 않습니다?
그런식으로 뜨는데 제대로 설치되지 않아서 그런건가요?







































