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답변[re] 공유기가 먹통이에요..

2011.12.19조회 266

안녕하세요~ 장진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>인터넷이 계속 끊기고 신호가 잘 안잡혀서 공유기 초기화 하고 다시 설정할라고 했는데.

cpu 램프에 불이 깜빡 거리지도 않고 계속 들어와있고 초기화 할시 cpu불이 깜빡 거리지도 않습니다.

완전 먹통이네요..

어떻게 해야할까요??

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 먹통이에요..
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선헬로우디
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안녕하세요~ 장진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷이 계속 끊기고 신호가 잘 안잡혀서 공유기 초기화 하고 다시 설정할라고 했는데. cpu 램프에 불이 깜빡 거리지도 않고 계속 들어와있고 초기화 할시 cpu불이 깜빡 거리지도 않습니다. 완전 먹통이네요.. 어떻게 해야할까요??

[2011-12-19 01:53:13]
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