전원이 켜지지 않습니다.

Question

2일전 어댑터에서 소리가 나면서 공유기가 거진 이후로
전원이 들어오지 않습니다.

구입시기는 올해초이며 as를 위해 택배 보내려고 합니다. 처리부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김명준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

본체 또는 어댑터의 불량으로 의심이 되며
다른 어댑터가 있으시다면 다른 어댑터를 통해 본체의 동작여부를 재차 확인후
동일한 상태일 경우 아래의 내용을 참고하시어 본체와 어댑터를 같이 AS를 받아 보시기 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

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2일전 어댑터에서 소리가 나면서 공유기가 거진 이후로
전원이 들어오지 않습니다.

구입시기는 올해초이며 as를 위해 택배 보내려고 합니다. 처리부탁드립니다.