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답변[re] N604M 쓰는데요 연결이 자꾸 끊겨요

2011.12.16조회 415

안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 부분은 공유기의 수신부를 점검해봐야 할것 같습니다.

아래와 같이 제품을 확인차 발송해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>컴퓨터 켜자마자는 되다가 1분~10분사이에 끊기구요 다시 연결해도

몇분~몇십분안에 끊기는현상이 반복됩니다. 물론 공유기연결안하면 인터넷 엄청잘됩니다

WIFI쓸목적인데 제폰으로 WIFI도 안잡혀요 바로 앞에서 해도 뜨지도않네요 폰문제인가 싶어서

아이폰으로도 연결해봤는데 아이폰에도 전혀 뜨지도않습니다 암호화방식도 제대로했구요

밑에분 비슷한현상있는거 보고 따라해봤는데 (Tx Burst 중단 RTS ,Fragmentation Threshold 값1800)

해도 안되고 와이파이도 전혀안잡힘 한칸도

저 펌웨어도 최신버전으로 수동업글까지했구요 무선마법사켜서 SSID 나뭐 최적화채널같은거

다해봤어요 답좀주세요

질문

QnA
제  목[re] N604M 쓰는데요 연결이 자꾸 끊겨요
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선아파트 단지 전용선
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안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 공유기의 수신부를 점검해봐야 할것 같습니다. 아래와 같이 제품을 확인차 발송해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>컴퓨터 켜자마자는 되다가 1분~10분사이에 끊기구요 다시 연결해도 몇분~몇십분안에 끊기는현상이 반복됩니다. 물론 공유기연결안하면 인터넷 엄청잘됩니다 WIFI쓸목적인데 제폰으로 WIFI도 안잡혀요 바로 앞에서 해도 뜨지도않네요 폰문제인가 싶어서 아이폰으로도 연결해봤는데 아이폰에도 전혀 뜨지도않습니다 암호화방식도 제대로했구요 밑에분 비슷한현상있는거 보고 따라해봤는데 (Tx Burst 중단 RTS ,Fragmentation Threshold 값1800) 해도 안되고 와이파이도 전혀안잡힘 한칸도 저 펌웨어도 최신버전으로 수동업글까지했구요 무선마법사켜서 SSID 나뭐 최적화채널같은거 다해봤어요 답좀주세요

[2011-12-16 07:35:57]
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