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답변[re] 인터넷 및 와이파이 끊어지는 현상

2011.12.15조회 559

안녕하세요~ 최철규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

일반적으로 무선끊김 증상의 원인은 신호간섭, 단품불량, 설정문제 등 다양하며 남겨주신 내용을 참고했을 때 우선 당사 공유기에 연결된 유선 인터넷부터 확인 하셔서 끊김이 없는지 체크를 하셔야 합니다.

유선은 정상적 사용이 가능하다면 아래의 방법을 참고하셔서 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에 무선설정을 적용하시어 사용해 보시기 바랍니다.


펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.

그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고,

관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>n604r을 구입하여 회사에서 와이파이용으로 사용하고 있습니다...

다름이 아니고

윈도우 7를 사용하고 있는데 인터넷 및 와이파이가 자꾸 끊어지는 현상이 발생하고 있습니다..

펌웨어 업그레이드 또한 실시를 하였지만 같은 현상이 계속 발생하고 있습니다...

ip는 고정이며..설명서대로 설치는 되었는 상태입니다..

인터넷이 1초정도 안됐다가..다시 되고...10분정도 있다가 또 안돼고...이런 현상이 계속 이루어 지고 있습니다..

혹시 해결할수 있는 방법이 있으신지...답변좀 부탁드립니다...

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 및 와이파이 끊어지는 현상
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선.........
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안녕하세요~ 최철규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 일반적으로 무선끊김 증상의 원인은 신호간섭, 단품불량, 설정문제 등 다양하며 남겨주신 내용을 참고했을 때 우선 당사 공유기에 연결된 유선 인터넷부터 확인 하셔서 끊김이 없는지 체크를 하셔야 합니다. 유선은 정상적 사용이 가능하다면 아래의 방법을 참고하셔서 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에 무선설정을 적용하시어 사용해 보시기 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다. 그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES 방식으로 진행해 주시고, 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주신 다음 RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n604r을 구입하여 회사에서 와이파이용으로 사용하고 있습니다... 다름이 아니고 윈도우 7를 사용하고 있는데 인터넷 및 와이파이가 자꾸 끊어지는 현상이 발생하고 있습니다.. 펌웨어 업그레이드 또한 실시를 하였지만 같은 현상이 계속 발생하고 있습니다... ip는 고정이며..설명서대로 설치는 되었는 상태입니다.. 인터넷이 1초정도 안됐다가..다시 되고...10분정도 있다가 또 안돼고...이런 현상이 계속 이루어 지고 있습니다.. 혹시 해결할수 있는 방법이 있으신지...답변좀 부탁드립니다...

[2011-12-15 09:19:56]
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