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답변[re] 12/6에 문의드렸던 주기적 끊김문제 재문의

2011.12.15조회 230

안녕하세요~ 김준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

장애물이 없는 상태에서도 무선 끊어짐 증상이 발생되는 부분이라면 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고

채널을 1~11번 사이로 설정하시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하신 후

RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 둘다 2000으로 변경하신 후 변경한 네트워크 이름으로 연결해서

사용해 보시기 바랍니다.

또한 해당 증상이 특정단말기에서만 발생하는지 다른 노트북 및 스마트폰에서도 동일한 증상이 발생되는지

확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>벽의 관통불가능의 가능성의 답변을 제시 해 주셔서 이번에는 벽이 없이 직선거리 60cm가량 됩니다만 여전히 동일증상이 계속 발생하고있습니다.

저번과 조금 다른점은 잘 되다가 끊긴 후 약 1분동안은 연결을 끊었다가 다시 연결해도 금방 다시 끊어진다는점이구요.

질문

QnA
제  목[re] 12/6에 문의드렸던 주기적 끊김문제 재문의
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김준호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 장애물이 없는 상태에서도 무선 끊어짐 증상이 발생되는 부분이라면 공유기의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하신 후 RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 둘다 2000으로 변경하신 후 변경한 네트워크 이름으로 연결해서 사용해 보시기 바랍니다. 또한 해당 증상이 특정단말기에서만 발생하는지 다른 노트북 및 스마트폰에서도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>벽의 관통불가능의 가능성의 답변을 제시 해 주셔서 이번에는 벽이 없이 직선거리 60cm가량 됩니다만 여전히 동일증상이 계속 발생하고있습니다. 저번과 조금 다른점은 잘 되다가 끊긴 후 약 1분동안은 연결을 끊었다가 다시 연결해도 금방 다시 끊어진다는점이구요.

[2011-12-15 06:43:45]
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