답변[re] A/S 신청할려고 하는데요.

안녕하세요~ 이광희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 제품 구입 시기가 정확하지 않는경우 제품 옆면 또는 밑면에 시리얼 번호(제조일자)로 부터 27개월간 무상a/s보증기간이며 해당 기간이 지나거나 천재지변, 파손등으로인한 문제발생시 간단한수리가 아닌경우 비용이 별도로 청구될수 있으며 아래의 방법을 참고하여 해당 제품을 당사로 발송하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>회사에서 사용하던 공유기인데요. 사용이 잘 되지 않아 원인모를 고장이라 생각하고 쓰지 않고 보관하고 있던 제품들입니다. 모델명 : Q504, H108, X1005 구입시기는 정확히 알 수 없습니다. A/S 신청하려고 하는데 상세 절차 좀 알려주시길 부탁 드립니다.