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답변[re] 펌웨어 에러

2011.12.15조회 221

안녕하세요~ 김정선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

랜카드의경우 별도의 펌웨어는 없으며 드라이버 업데이트를 우선적으로 진행해주시기 바랍니다.

드라이버 업데이트와 다른pc에 설치해서 동일하게 문제가 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.

드라이버 업데이트의경우 아래 게시물을 참고하여 주시기바랍니다.

ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 3.2.1.0) <--클릭~!!

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>PC 사용중 갑자기 인터넷이 안되서 네트워크 문제해결을 돌려보니 무선랜카드(N100P) 펌웨어에 문제가 있다는 메세지가 나옵니다.

무선랜카드 펌웨어는 DownLoad 받아서 Update가 가능한지요? AS 센타로 보내서  ROM Writer로 다시 구워야하는지요?  

빠른 답변 부탁 바랍니다.
010-4712-4528   031-955-1111 김정선


질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 에러
이름고객지원실
제품명N100P
인터넷 회선KT Qook Lite
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안녕하세요~ 김정선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 랜카드의경우 별도의 펌웨어는 없으며 드라이버 업데이트를 우선적으로 진행해주시기 바랍니다. 드라이버 업데이트와 다른pc에 설치해서 동일하게 문제가 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 드라이버 업데이트의경우 아래 게시물을 참고하여 주시기바랍니다. ipTIME 11n PCI / PCI-Ex 무선랜카드(V 3.2.1.0) <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>PC 사용중 갑자기 인터넷이 안되서 네트워크 문제해결을 돌려보니 무선랜카드(N100P) 펌웨어에 문제가 있다는 메세지가 나옵니다. 무선랜카드 펌웨어는 DownLoad 받아서 Update가 가능한지요? AS 센타로 보내서  ROM Writer로 다시 구워야하는지요?   빠른 답변 부탁 바랍니다. 010-4712-4528   031-955-1111 김정선

[2011-12-15 01:14:56]
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