포트불량 재문의..

Question

2번포트 계속 그러네요..

구성품 전체를 착불로 보내야하나요??

아니면 그냥 공유기만 착불로 보내면 되는건지..

답변좀 달아주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김인환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전답변을 통해 안내해드린바와 같이 포트불량이 확인되셨다면 해당제품을 당사로 입고해주시기바라며, 다른 구성품은 동봉하실 필요는 없습니다.

고객님의 경우 제품 구매 한달미만이기때문에 대한통운택배 착불로 발송해주시면 당사에서 왕복택배비를 모두 부담해드립니다.

감사합니다.

>2번포트 계속 그러네요..

구성품 전체를 착불로 보내야하나요??

아니면 그냥 공유기만 착불로 보내면 되는건지..

답변좀 달아주세요.