답변[re] 무선,실시간,공유가 안되요........

안녕하세요~ 김인식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 1. 공유기의 펌웨어 버전이 최신버전으로 업데이트 되면서 wps관련 무선 패치가 이루어졌습니다. 노트북의 무선랜드라이버를 업데이트 하여 주시거나 공유기 고급설정 - 무선랜 관리 - wps설정에서 wps활성화 옵션을 비활성화로 체크 - 적용후 사용해보시기 바랍니다. 2. 일반적으로 쿡tv의경우 공유기 하단에 연결시 세탑종류에 따라 실시간 방송이 나오지 않는경우가 있습니다. 고급설정 - nat라우터 관리 - 기타기능설정에서 멀티캐스트포워딩 기능을 활성화 하여 사용해주시거나 쿡tv하단에 공유기를 연결하여 사용해주시기 바랍니다. 3. 내부 파일공유의경우 같은 공유기 장비에 연결되어야만 사용가능합니다. 각각의pc가 iptime공유기에 직접연결되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>이번에 공유기 n3004 전원부 고장으로 수리 받았습니다... 우선 저희집 인터넷 설치 순서입니다... 아파트 단자함속 n3004                           l----거실1-----허브                          ㅣ                       ㅣ--쿡셋탑(실시간나옴,데탑,노트북공유가능)                          ㅣ                       ㅣ--lcd tv                          ㅣ                        l -- 유선여유분                          ㅣ                          ㅣ----방1----쿡셋탑                                                ㅣ---쿡전화셋탑(무선으로 전화도 연결)                          ㅣ-----방2---데스크탑연결(노트북과 공유가능)                          ㅣ----방3유선 여유분                          ㅣ--노트북 무선(데스크탑과 공유가능)                            이렇게 셋팅 되어있습니다...... 어제 공유기 받고 다시 설치하고 해보니... 안되는 부분이 있어서요... 1. 무선노트북 보안걸어놓고 하면 비밀번호가 틀렸다고 나오면서 연결이 안됩니다...(보안해제하고 무선 연결하면 연결되구요...) 2. 쿡 실시간이 안나옵니다.. 3. 쿡과 데탑과 노트북과 공유가 안됩니다... 수리맏기는 동안 노트북 데스크탑 설정 바뀐게 없습니다.. 공유기 수리하면서 공유기 설정이 다 바껴서 그런걸까요...? 1번이 안되니 젤 답답하네요...