답변[re] A/S 목적으로 제품을 보냈는데, 연락이 없네요

안녕하세요~ 안용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 현재 제품은 당사에 수령된 상태이며 기재해주신 핸드폰 번호로 수신이 거부되어 제품 발송이 지연되고 있으며 당사에서 전화 발신시 070번호로 발신됨에 따라 수신거부를 해제하여 주시거나 다른 연락 가능한 번호를 기재하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 유무선공유기(G304)가 고장나서 우체국 택배로 2011년 12월 7일 15:37분에 아래 용인주소로 빠른등기를 보냈습니다. - 제품명 : G304 유무선공유기 본체 - 사유 : 12월초부터 무선인터넷이 안됨 - 우체국 등기번호 : 61177-0701-2904 그런데 시간이 꽤 지났는데 연락이 없네요~ 어떻게 된거죠? 회신 좀 부탁드려요!!