답변[re] 택배보냈는데여

안녕하세요~ 오혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 발송해주신 제품이 현재 입고되어 증상확인을 위해 테스트중이며, 테스트완료 후 담당자를 통해 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 최대한 빠른시일내에 받아보실수 있도록 조치하여 드리겠습니다. (12월 14일 연락 예정입니다.) 감사합니다.
>공유기 a/s 받으려구 택배보냈어여 충북 충주시 오혜진이요.. 도착했다고 문자왔는데 혹시 받으신건가여? 받고나면 진행상황은 어떻게 되는건가여? 고치고나면 언제 보낸다고 따로 연락을 주시는건가여??