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답변[re] 핑튐현상 관련 질문드립니다.

2011.12.12조회 212

안녕하세요~ 김부민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

무선 사용시 주변 환경에 따라 끊어짐 증상이 나타날 수 있습니다.

또한 고객님께서 사용중인 G054U2제품의 경우 내장안테나 제품으로 외장안테나가 장착된 제품보다 무선감도에의한

영향을 많이 받습니다.

주변 환경의 영향이란 공유기와 랜카드 사이의 벽의 유무, 주변에 검색되는 다른 공유기의 신호등으로 인하여

무선 신호가 감소가되며 60%이하일 경우 해당증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 공유기 및 랜카드의 위치를

변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<클릭하세요~!

무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~!

랜카드에서는 별도의 설정이 없는 상태이며 공유기의 네트워크 이름 및 채널을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>제가 게임을 할 때 마다 인터넷이 끊기는 현상이 자꾸 일어나서...

뭔지 찾아보니 핑튐이라고 하더라구요.

유선인터넷 쓸때는 안그랬는데 무선으로 바꾸고 나서부터 끊김이 심해서요.

그래서 여기 해당 게시판을 찾아보니 제 기종인 g054u2는 제외되어 있더라구요.

제 무선공유기는 핑튐현상 해결할 방법이 없는건가요?

부디 해결방법좀 알려주세요.

질문

QnA
제  목[re] 핑튐현상 관련 질문드립니다.
이름고객지원실
제품명G054U2
인터넷 회선무선인터넷
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안녕하세요~ 김부민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 사용시 주변 환경에 따라 끊어짐 증상이 나타날 수 있습니다. 또한 고객님께서 사용중인 G054U2제품의 경우 내장안테나 제품으로 외장안테나가 장착된 제품보다 무선감도에의한 영향을 많이 받습니다. 주변 환경의 영향이란 공유기와 랜카드 사이의 벽의 유무, 주변에 검색되는 다른 공유기의 신호등으로 인하여 무선 신호가 감소가되며 60%이하일 경우 해당증상이 나타날 수 있으므로 고객님께서 공유기 및 랜카드의 위치를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로) <<<클릭하세요~! 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예) <<<클릭하세요~! 랜카드에서는 별도의 설정이 없는 상태이며 공유기의 네트워크 이름 및 채널을 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 게임을 할 때 마다 인터넷이 끊기는 현상이 자꾸 일어나서... 뭔지 찾아보니 핑튐이라고 하더라구요. 유선인터넷 쓸때는 안그랬는데 무선으로 바꾸고 나서부터 끊김이 심해서요. 그래서 여기 해당 게시판을 찾아보니 제 기종인 g054u2는 제외되어 있더라구요. 제 무선공유기는 핑튐현상 해결할 방법이 없는건가요? 부디 해결방법좀 알려주세요.

[2011-12-12 06:35:32]
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