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답변[re] N604s 인터넷 안됨

2011.12.12조회 364

안녕하세요~ 소용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

유,무선 인터넷이 정상적으로 안될때 CPU의 동작을 확인해 보시기 바랍니다.

CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이

보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

CPU가 정상적으로 동작이 되는데도 해당 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서

공유기를 초기화 하신 후 유,무선 설정을 다시 하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

설치 도우미 <<<클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

무선 설정시에는 기존에 설정하셨던 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로

설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>내부 인터넷 연결이 안됩니다..(유선)
펌웨어 업그레이드는 다 한상태이고..

와이파이 또한  갤럭시S2는 되나 베가는 안됨

PC또한 공유기를 거치지 않은 상태에서는 잘 되는데 공유기를 거치면 안됩니다..

조치사항 답변을 부탁 드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N604s 인터넷 안됨
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 소용주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. 유,무선 인터넷이 정상적으로 안될때 CPU의 동작을 확인해 보시기 바랍니다. CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. CPU가 정상적으로 동작이 되는데도 해당 증상이 발생하신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 유,무선 설정을 다시 하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 무선 설정시에는 기존에 설정하셨던 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이로 설정하신 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>내부 인터넷 연결이 안됩니다..(유선) 펌웨어 업그레이드는 다 한상태이고.. 와이파이 또한  갤럭시S2는 되나 베가는 안됨 PC또한 공유기를 거치지 않은 상태에서는 잘 되는데 공유기를 거치면 안됩니다.. 조치사항 답변을 부탁 드립니다.

[2011-12-12 05:06:25]
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